{"id":8444,"date":"2019-10-10T12:17:29","date_gmt":"2019-10-10T11:17:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tendenciaevents.com\/?p=8444"},"modified":"2024-09-27T11:32:54","modified_gmt":"2024-09-27T11:32:54","slug":"comite-de-direction-quelle-demarche-a-suivre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tendenciaevents.com\/fr\/2019\/10\/10\/comite-de-direction-quelle-demarche-a-suivre\/","title":{"rendered":"\u00ab COMIT\u00c9 DE DIRECTION \u00bb QUELLE D\u00c9MARCHE \u00c0 SUIVRE ?"},"content":{"rendered":"

Avoir un\u00a0\u00e9v\u00e8nement \u00a0\u00ab\u00a0Comit\u00e9 de direction\u00a0\u00bb est un moment passionnant pour une DMC marocaine . Les VIP (et leurs planificateurs de voyage) ont des normes \u00e9lev\u00e9es, et c’est une r\u00e9alisation digne de mention si votre prestataire est choisi pour accueillir un client prestigieux. Cependant, cela peut aussi \u00eatre angoissant et difficile, car les enjeux sont \u00e9lev\u00e9s et les comit\u00e9s de pilotages ne sont pas comme les voyageurs ordinaires. A Tendencia Events & Travel<\/a> , on d\u00e9ploie tant d\u2019efforts pour laisser notre service comme un souvenir grav\u00e9 dans le c\u0153ur de nos clients les plus importants , pour cela on citera dans cette article notre d\u00e9marche sp\u00e9ciale\u00a0 avec ce qu\u2019on appelle \u00ab\u00a0les comit\u00e9s de\u00a0direction\u00a0\u00bb<\/a>\u00a0:<\/p>\n

Commencez t\u00f4t\u00a0!\u00a0<\/u><\/strong><\/h5>\n

Commencez t\u00f4t L’organisation et la planification sont essentielles parce qu’il y a toujours des d\u00e9fis suppl\u00e9mentaires lorsqu’il s’agit d’accueillir des clients de haut niveau. Assurez-vous d’avoir les bons contacts pr\u00eats, \u00e9tablissez le contact et demandez quels documents doivent \u00eatre rassembl\u00e9s, de quelle mani\u00e8re et \u00e0 qui ils doivent \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9s. S’il y a des s\u00e9jours \u00e0 l\u2019h\u00f4tel , investissez du temps pour apprendre \u00e0 conna\u00eetre les h\u00f4tes qui y travaillent et v\u00e9rifiez \u00e0 nouveau juste avant l’arriv\u00e9e du client.<\/p>\n

Anticiper tout ce qui peut mal tourner\u00a0<\/u><\/strong><\/h5>\n

La s\u00e9curit\u00e9 ne peut \u00eatre compromise et il est important d’avoir un bon plan de gestion des risques. D\u00e9terminer les points pr\u00e9cis de l’itin\u00e9raire qui pourraient comporter des risques potentiels et tenir compte des ressources disponibles pour minimiser, surveiller et contr\u00f4ler la probabilit\u00e9 et\/ou l’impact de tels \u00e9v\u00e9nements. Ayez toujours \u00e0 l’esprit l’\u00e9vacuation et les itin\u00e9raires alternatifs. Certaines entreprises peuvent choisir de voyager avec un m\u00e9decin \u00e0 port\u00e9e de main, mais quoi qu’il en soit, toujours savoir o\u00f9 se trouvent les centres de soins m\u00e9dicaux les plus proches \u00e0 chaque \u00e9tape du voyage. Il faut imaginer les pires sc\u00e9narios est m\u00eame si c\u2019est un exercice effrayant, mais il est important de savoir exactement comment nous pourrions faire face \u00e0 chaque situation possible, de quelles ressources nous disposons et de quelle aide suppl\u00e9mentaire nous pourrions avoir besoin.<\/p>\n

Clouer la logistique\u00a0<\/u><\/strong><\/h5>\n

Dressez une liste de toutes les voitures, des chauffeurs, des noms des employ\u00e9s, des distances, des arr\u00eats, des adresses d’h\u00f4tels et des num\u00e9ros de chambres d’h\u00f4tel. Lors de la planification de l’h\u00e9bergement et du transport, n’oubliez pas que l\u2019agents de s\u00e9curit\u00e9 voudra probablement une chambre dans le m\u00eame h\u00f4tel et son propre moyen de transport qui le suivra de pr\u00e8s. Des permis sp\u00e9ciaux peuvent \u00eatre n\u00e9cessaires.<\/p>\n

Construisez votre \u00e9quipe<\/u><\/strong><\/h5>\n

Choisissez soigneusement les membres du personnel qui seront en contact direct et indirect avec le client. Connaissez vos guides et votre personnel. Lorsque des circonstances impr\u00e9vues surviennent, vous devez pouvoir faire appel \u00e0 un plus grand nombre de personnes pour vous aider, alors assurez-vous d’avoir du personnel de rel\u00e8ve qualifi\u00e9 et disponible. De plus grands groupes de comit\u00e9 de direction ont besoin de plus de personnel pr\u00eat \u00e0 agir \u00e0 tout moment.<\/p>\n

Maintenir la confidentialit\u00e9<\/u><\/strong><\/h5>\n

Il est essentiel de respecter les ententes sur la protection de la vie priv\u00e9e et la confidentialit\u00e9. Conserver l’identit\u00e9 d’un VIP en cas de besoin d’en conna\u00eetre. Dans bien des cas, la plupart des gens n’avaient pas besoin de conna\u00eetre l’identit\u00e9 de notre invit\u00e9 sp\u00e9cial. De plus, il peut y avoir des pr\u00e9occupations strictes en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e, en particulier dans le cas des mineurs. Les entreprises peuvent \u00eatre tenues de signer des documents juridiques les emp\u00eachant de r\u00e9v\u00e9ler l’identit\u00e9 du client pendant un certain temps, voire pour toujours. Dans certains cas, les entreprises peuvent ne pas \u00eatre autoris\u00e9es \u00e0 prendre des photos, et dans d’autres, elles peuvent l’\u00eatre mais vous ne pouvez pas les publier. Ou encore, les entreprises peuvent \u00eatre en mesure d’utiliser les photographies, mais ne pas \u00e9tiqueter les clients les plus en vue sur les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n

Et puis au finale \u00ab\u00a0Agir normalement\u00a0\u00bb\u00a0<\/u><\/strong><\/h5>\n

Accueillir un comit\u00e9 de direction n’est pas une situation normale, mais tout le monde (le personnel, la s\u00e9curit\u00e9 et le VIP) se d\u00e9tendra davantage si vous faites semblant de l’\u00eatre. Ne soyez pas \u00e9tonn\u00e9, ne posez pas de questions personnelles ou ne devenez pas trop copain.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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